ご注文方法について
メール、ファックス、電話、にて、ご注文をお受けいたします。
1.オンラインショップで注文の場合
オーダーは出来る限りオーダーフォームより、発注ください。 記載事項は、すべて明記して送信していただきますようお願いいたします
ご注文をお受けしたあと、確認メールが届きます。
万が一、何もご連絡がこなかった場合はオーダーが入っていない事があ ります。 再度、ご注文かご連絡をお願いいたします。
2.ファックスでご注文の場合
FAX専用フォオームをプリントアウトして、詳細を明記の上、FAX送付 してください 送付先は、本社宛にてお願いします。
- ご注文専用ファックス回線 072−854−7337
- 受け付け時間
年中無休24時間受け付け中
3.電話でご注文の場合 FAXフォームの内容をご確認させていただきます
- ご注文専用電話回線 072−849−6767
- 受け付け時間
11:00〜18:30/木曜はお休み
返品について
返品は必ず届いたその日にお電話ください。(原則として)
お客様がお気に召されないという理由での返品は商品が届いた日のうちに TEL 072−849−6767
必ず電話でご連絡をお願いいたします。(留守番メッセージもOKです)
3日以内に(送料はお客様負担になります)書留で返送下さればすぐに商品の代金分を振り込ませていただきます。返品物は発送時と同じ状態で、一緒にご連絡・振込先と返品理由を同封してお送り下さい
返品をお受けできない商品
1.お客様の手で加工したり、破損、傷が付いた場合
2.届いた当日にご連絡がなかった場合 (原則として)
3.返品のご連絡後、3日以内に発送していない場合
4.ご連絡先とお振り込み先が不明な方
その他注意事項
お届けの商品がこちらのミスで間違っていた場合には全額代金を お返しするかご注文のお品にお取り替えさせていただきます。
配達・納期について
在庫のある商品は1週間以内にお届けします。
サイズ直しや、加工が必要の場合は約2週間でお届け。
品切れの際は、メールで納期をご連絡いたします。 納品は、通常郵便又は、宅急便にて、お納めさせていただきます。 納品日指定等の、ご希望がありましたら、ご注文の時に、お知らせ下さい
リフォーム、修理の場合にも約2、3週間位です。
送料一律¥800
ホームページの商品価格には消費税は、含まれておりません。
予告なく商品 のお値段が変動することがございます。
お支払い方法について
お支払方法は、@郵便振替、A銀行振込、B宅配代引、C郵便代引 の中から選んでください。
お客様のご都合により、@郵便振替、A銀行振込をご希望される方は
その際にかかる手数料は恐れ入りますがお客様のご負担と前払いが 原則となります
分割についてはまだ検討中です。ご負担をおかけしますが現金でお願 いいたします
下記の方法がご利用になれます。
■郵便振替@
口座番号:00900-0-252947 |
口座名:轄p」貴金属工芸社 |
[備考]
振り替え換が確認され次第、商品を御送りさせて頂きます。
払込手数料は御客様負担で御願いします。
手数料 70円 より 、110円、 220円 まで |
■銀行振込 A
銀行名:住友銀行 |
支店名:枚方支店 |
講座種別:普通 |
口座番号:0259833 |
口座名:轄p」貴金属工芸社 |
[備考]
振込が確認され次第、商品を御送りさせて頂きます。
振込手数料は御客様負担で御願いします。 |
■代金引換 B
業者名:・郵便局 |
[備考]
商品が到着し引き換えに、代金を支払うシステムです。
郵便局の代金引替で,発送させて頂きます。
別途代引手数料(一律800円送料込み)がかかります。
|
■代金引換 C
業者名:ヤマト運輸(宅急便) |
[備考]
商品が到着し引き換えに、代金を支払うシステムです。
宅急便の代金引替で、発送させて頂きます。
別途代引手数料(一律1200円送料込み)がかかります。
|
|